Sophie Couillard · CMO externalisée & stratégie de contenu

Je construis le marketing des PME qui veulent changer d’échelle.

Une vision marketing globale. Une stratégie de contenu pour rendre votre valeur évidente. Une équipe organisée pour passer à l’action.

Je suis votre partenaire marketing, de la stratégie à la mise en œuvre. Avec une expertise en stratégie de contenu et en organisation de la production, pour relier votre marque à votre développement commercial.

Sophie Couillard en veste bleue, appuyée contre un mur dans un intérieur lumineux
Sophie CouillardLa vision d’une CMO.
L’implication d’une partenaire.
Le cap. L’équipe. L’action.
Quelques marques de mon parcours
L’ORÉAL essie · CanadaWATIER MontréalPULPE de Vieinspire potentialR’SUD MÉDICALcentralweb Keelson
Une direction marketing à vos côtés

Avec moi, vous avez
une partenaire pour avancer.

Je prends en main votre stratégie marketing et son déploiement. À partir de vos objectifs, de vos données et de vos moyens, nous fixons un cap clair et arbitrons les investissements. Je pilote les équipes et les partenaires pour le faire avancer.

Découvrir ma méthode ↗
01

Donner de bonnes raisons de vous choisir.

Positionnement, récit de marque, offre produit ou service et preuves : rendre votre valeur évidente et donner à vos commerciaux les arguments pour convaincre.

02

Aller chercher les bons clients.

Cibles prioritaires, go-to-market, acquisition et distribution : choisir les bons canaux pour gagner en visibilité et accompagner vos prospects jusqu’à l’achat. Le contenu est un levier au service de ce parcours.

03

Savoir ce qui rapporte. Et ajuster.

Pipeline commercial, conversion, coût d’acquisition et valeur client : suivre les indicateurs utiles pour décider quoi poursuivre, améliorer ou arrêter, et soutenir le revenu.

Sophie Couillard souriante, en veste bleue, un ukulélé à la main
Curieuse de nature. Impliquée, toujours.
La personne derrière HOOKED

Moi, c’est Sophie.
20 ans de marketing,
le goût du terrain.

Depuis plus de 20 ans, dont 15 au Canada, j’ai travaillé dans les multinationales, les TPE et les PME, et cofondé Wallace. De L’Oréal / essie et Lise Watier à Pulpe de Vie et R’Sud Médical, j’ai appris à relier la marque au développement commercial.

Aujourd’hui, je mets cette expérience au service des PME : la vision d’ensemble et les méthodes des grandes entreprises, adaptées à vos moyens et à votre réalité.

Curieuse et impliquée, j’aime embarquer une équipe, interne ou externe, trouver les bons talents et tracer les étapes vers un objectif précis. Avec l’IA, nous pouvons analyser, créer et déployer davantage, même avec une petite équipe - en gardant le jugement et l’exigence.

Mon terrain de prédilection : le wellness et la santé, principalement en B2B. Avec une sensibilité nourrie par la beauté, le sport et l’art de vivre.

France & Québec · Français / anglais

Retrouvons-nous sur LinkedIn ↗
Ce qui freine votre marketing

Vous en êtes là ?

Votre entreprise a grandi.
Votre marketing doit suivre.

Alors, on fait équipe ? ↗

Votre valeur est évidente en rendez-vous.
Beaucoup moins dans vos contenus.

Votre équipe publie, lance, produit.
Mais il manque une direction commune.

Vous portez encore trop de décisions.
Vous aimeriez pouvoir passer le relais.

Les urgences et les allers-retours s’accumulent.
Les mêmes problèmes reviennent et ralentissent vos projets.

Vous investissez dans le marketing.
Sans savoir ce qui vous rapporte des clients.

Chaque contenu repart de zéro, canal par canal.
Il manque un système pour tenir la cadence.

Les cas clients

De la stratégie
au travail qui se voit.

Des entreprises différentes. Un même fil : clarifier la valeur, structurer le marketing et faire avancer les projets.

● ● ●www.pulpedevie.com↗
Aperçu du site web Pulpe de Vie
Beauté · Marketing & digital

Pulpe de Vie

De la petite TPE
à une marque structurée pour grandir.

Refonte de la gamme, rebranding stratégique et développement de la distribution : un travail global sur l’offre, la marque et sa commercialisation.

Explorer la mission +

Repenser l’offre et la marque

Marketing Manager, 2016–2018. Refonte de la gamme et structuration de l’offre produit. Rebranding stratégique de A à Z : image, discours et messages consommateurs, jusqu’au site et aux contenus.

Développer les débouchés

Travail sur l’acquisition, recherche et développement de nouveaux distributeurs, avec une présence jusque chez Monoprix. Relier la stratégie de marque aux réalités du retail et du digital.

Installer les équipes et les méthodes

Création et gestion d’une équipe marketing de quatre personnes et d’une force de vente de douze commerciaux. Une structuration menée aux côtés de la fondatrice pour accompagner le changement d’échelle.

Voir le site ↗
● ● ●www.rsudmedical.com↗
Aperçu du site web R’Sud Médical
Santé · Direction marketing

R’Sud Médical

Construire la fonction marketing.
De la marque au terrain.

Partir d’un marketing peu structuré pour construire le discours de marque, développer l’offre et mobiliser les équipes, les prescripteurs et les partenaires.

Explorer la mission +

Une marque fidèle à son ADN

Structuration de la direction marketing, branding et création du discours de marque en respectant l’identité de l’entreprise. Articulation de la notoriété, des contenus et de l’acquisition.

De nouveaux produits et de nouveaux formats

Pilotage du développement d’un nouveau produit destiné aux enfants. Création de formations en direct pour les prescripteurs et les équipes, de staffs et de grands événements physiques réunissant plus de 200 personnes.

Une direction au plus près du terrain

Bras droit du dirigeant, avec le pilotage des équipes internes et des intervenants externes. Relier la stratégie à l’exécution, à la relation avec les prescripteurs et à l’expérience patient.

Voir le site ↗
● ● ●www.keelson.fr↗
Aperçu du site web Centralweb / Keelson
B2B · Positionnement & mise sur le marché

Centralweb / Keelson

Créer un produit.
Et tout ce qui lui permet de trouver son marché.

Co-construction de Keelson avec le dirigeant : offre, positionnement, marque, go-to-market et expérience produit, en première ligne avec les équipes techniques.

Explorer la mission +

Du produit à son positionnement

Création et structuration de l’offre produit avec le dirigeant de Centralweb. Définition de la proposition de valeur, des publics prioritaires et de la stratégie de mise sur le marché de Keelson.

Une marque et une expérience complètes

Création du discours et de l’image de marque, de l’expérience digitale et de l’expérience du produit lui-même. Intervention directe sur le design produit avec les équipes techniques internes.

Relier stratégie et réalisation

Un rôle de bras droit du dirigeant pour faire avancer ensemble les choix marketing, les décisions produit et leur mise en œuvre.

Voir le site ↗
● ● ●albumine.food↗
Aperçu du site web Albumine
Art de vivre · Stratégie de marque

Albumine

Clarifier le positionnement.
Structurer l’offre et son lancement.

Positionnement, architecture d’offre et go-to-market d’une formation en ligne : rendre l’expertise lisible et organiser sa mise sur le marché.

Explorer la mission +

Donner une direction à la marque

Travail sur le positionnement, l’architecture d’offre, les messages et le parcours du site pour mieux relier les services aux attentes des clients.

Passer de l’expertise à la formation

Structuration d’une formation en ligne et de sa stratégie de go-to-market : clarifier la valeur, organiser l’offre et préparer son lancement.

Voir le site ↗
Et aussi : Wallace Microfactories & Présents +

Wallace Microfactories

Cofondatrice & CMO : une expérience entrepreneuriale à Montréal, du produit au business model, de la marque à la commercialisation.

Présents

Clarification stratégique et travail sur les messages pour relier la prise de parole aux enjeux d’acquisition.

Le pilotage marketing

Un cap clair.
De la stratégie aux résultats.

Mon rôle de CMO : relier vos objectifs, vos moyens et les décisions du quotidien. Quatre étapes pour garder le cap.

01 / COMPRENDRE

Partir de votre réalité.

Objectifs commerciaux, clients, offre, données et ressources : comprendre votre situation et identifier les priorités.

02 / STRUCTURER

Donner une direction.

Positionnement, offre, cibles et go-to-market : fixer le cap, choisir les canaux et définir une feuille de route avec un budget.

03 / DÉPLOYER

Organiser l’action.

Mobiliser les bonnes compétences, coordonner les équipes et piloter les projets, les canaux et le budget.

04 / FAIRE DURER

Piloter et transmettre.

Mesurer la performance et le retour sur investissement. Ajuster les priorités et transmettre des méthodes que l’équipe maîtrise.

Ce en quoi je crois

La clarté avant le volume.
Le contenu au service de la décision.
Une méthode qui appartient à l’équipe.

Une direction marketing orientée contenu

Le contenu n’est pas un chantier de plus.
C’est un système à construire.

Ma pratique de CMO s’appuie sur une conviction : une marque forte a besoin de contenus utiles, cohérents et réguliers. Une fois l’offre et le positionnement posés, j’organise leur production et leur diffusion.

Cela passe souvent par une content factory à la mesure de votre PME : les bons rôles, des process simples et l’IA pour accélérer sans perdre votre voix.

Sophie au travail devant son ordinateur
Du cap stratégique aux façons de travailler.
01 / DONNER LE CAP

Stratégie de contenu

Des sujets, des formats et des canaux choisis selon vos acheteurs et vos objectifs.

Gouvernance des contenus

Une voix de marque, des critères de qualité et des responsabilités de validation claires.

02 / ORGANISER LA PRODUCTION

Opérations de contenu

Des briefs au calendrier de diffusion : coordonner les personnes et les ressources.

Création de workflows

Fluidifier les étapes, réutiliser les contenus et automatiser les tâches répétitives.

03 / ACCÉLÉRER DURABLEMENT

Intégration de l’IA générative

Analyser, créer et décliner plus efficacement, avec une validation humaine.

Formation et accompagnement

Former les équipes, faciliter l’adoption et suivre les gains de temps, de qualité et de performance.

Les process prennent forme

Du brief aux déclinaisons.

Deux aperçus de workflows de création : relier les étapes, organiser les variantes et faciliter la production.

À la mesure de votre besoin

Trois façons de
travailler ensemble.

01Conseil & sessions stratégiques

Clarifier
le prochain cap.

Vous avez une décision à prendre ou un cap à clarifier. Lors de sessions de conseil au calendrier défini ensemble, je challenge vos options et vous aide à arbitrer.

Vous repartez avec

Un cadre stratégique, des priorités et une feuille de route pour décider et avancer.

Parlons de votre enjeu ↗
02Mission ciblée

Passer
à l’action.

Positionnement, marque, lancement ou stratégie de contenu : je prends en main un chantier précis, de son cadrage à sa mise en œuvre avec votre équipe.

Vous concrétisez

Une mission au périmètre défini, avec des livrables, des étapes et un calendrier partagés.

Parlons de votre projet ↗
Quand faire appel à une CMO externalisée ? +

Quand vous avez besoin d’une direction marketing expérimentée, mais que le besoin ou les moyens ne justifient pas encore un recrutement à temps plein.

  • Vous préparez le lancement d’une offre ou l’ouverture d’un nouveau marché.
  • Vous devez revoir votre positionnement ou relancer une acquisition qui s’essouffle.
  • Vos projets se multiplient et vous avez besoin de structurer les équipes, les contenus et les process.
  • Vous traversez une transition ou préparez un recrutement.

Je m’intègre à votre équipe pour prendre les décisions et piloter leur mise en œuvre. Nous définissons ensemble les responsabilités, la cadence et la durée.

Le regard de mes clients

La collaboration,
vue de leur côté.

Les recommandations sur LinkedIn ↗
Julie DUCRET

Julie DUCRET

Fondatrice de Pulpe de Vie
Sophie a été , pour Pulpe de vie, un atout majeur en termes de structuration marketing, de vision stratégique de la marque , de la clarté du contenu et des messages conso, de la fluidité dans l’exécution. Sophie a un profil puissant et complet avec une forte vision business / commercial des organisations et un enthousiasme communicatif à toute épreuve !
Voir sur LinkedIn ↗
Laura Benhalima

Laura Benhalima

Directrice associée chez Présents
Travailler avec Sophie sur Présents a été une expérience aussi fluide qu'enrichissante. Elle possède ce talent rare de savoir mettre de la clarté là où il y a de la complexité. Elle nous a aidés à aligner nos messages et à structurer une stratégie de contenu qui nous ressemble, tout en étant redoutablement efficace.

Sa vision via HOOKED sur les systèmes d'acquisition est un vrai plus pour n'importe quel entrepreneur. Merci Sophie pour ton professionnalisme et ta vision !
Voir sur LinkedIn ↗
Leonardo Pelagotti

Leonardo Pelagotti

Fondateur d’Inspire et de l’Academy Inspire
Sophie a aidé Inspire pendant un an à changer "de peau" en renouvelant son image, son site et son logo ainsi que son positionnement. Elle a su montrer de la résilience face à des transitions difficiles et des projets ambitieux! Je lui suis reconnaissant pour tout le bon travail fait et sa volonté de faire rayonner ce projet.
Voir sur LinkedIn ↗
La boîte à idées HOOKED

De quoi réfléchir.
Et passer à l’action.

Des lectures pour prendre du recul et des outils pour avancer concrètement dans votre marketing.

Off the Hook · La sélection

Trois lectures pour commencer.

Tous les articles ↗
Les ressources pratiques

Dans ma boîte à outils.

Mes assistants et mes méthodes, pour vous aider à faire.

Aperçu de Community Fit by HOOKED : Votre idée mérite-t-elle une communauté ?Assistant HOOKED · Communauté

Community Fit
by HOOKED

Votre projet a-t-il vraiment besoin d’une communauté ? Un diagnostic pour challenger l’idée et, si elle est pertinente, préparer un premier test.

Tester Community Fit ↗
Ma sélection

Ma boîte à outils
pour le contenu.

Les outils que j’utilise pour organiser une content factory : planifier, créer, valider, diffuser et mesurer. Une sélection par usage, adaptée aux moyens d’une PME.

Liste en préparation
La prochaine étape

Alors,
on fait équipe ?

Racontez-moi où vous en êtes.
Nous verrons ensemble par où commencer.

Choisir un créneau ↗

☕ Prendre un café business ? Avec plaisir.